人工智能理事会温迪·霍尔女爵士：以道德、多样性和创新塑造人工智能

温迪·霍尔女爵士是人工智能和计算机科学领域的先锋力量。作为著名的人工智能伦理演讲者和科技领域的领军人物之一，她致力于塑造新兴技术的伦理、技术和社会层面。她是网络科学研究倡议的联合创始人、人工智能理事会成员，并被 BBC广播4台《女性时间》节目评为英国100位最具影响力的女性之一。

作为负责任的人工智能治理和技术多样性的主要倡导者，Wendy 在全球有关人工智能未来的讨论中发挥了至关重要的作用。

在我们的问答中，我们与她谈论了人工智能行业的性别不平衡、新兴技术的伦理影响，以及企业如何利用人工智能同时确保它仍然是人类的财富。

人工智能领域仍然以男性为主。您能否分享一下您进入这个行业的经历，以及女性在人工智能和技术领域争取更多代表权所面临的挑战？

这真是令人沮丧，因为我的第一篇关于计算机领域女性匮乏的论文写于1987年，当时我们才刚刚开始在南安普顿教授计算机科学学位课程。那年十月，我们抵达大学，发现我们这门课程竟然没有女性注册——一个也没有。

人工智能理事会温迪·霍尔女爵士：以道德、多样性和创新塑造人工智能

于是，我们这些从事计算机行业的人开始讨论为什么会出现这种情况。原因有很多。其中一个重要因素是个人电脑的兴起，它最初被宣传为男孩的玩具，从根本上改变了当时的文化。从那时起，在西方——尽管在印度或马来西亚等国家情况并非如此——计算机一直被视为一种书呆子气的东西，只有“极客”才会玩的东西。许多年轻女孩根本不想与这种刻板印象联系在一起。到了她们准备参加GCSE考试的时候，她们往往已经不再把计算机当成一个选项，而问题就由此而来。

尽管我们付出了很多努力，却依然未能改变这种文化。近40年后，尽管女性在服装行业所占比例超过

全球人口的一半。女性在计算机和软件的设计和开发中基本上缺席。我们应用它们，使用它们，但我们并没有参与塑造未来技术的基础对话。

人工智能在这方面甚至更糟。如果你想从事机器学习工作，你需要数学或计算机科学学位，这意味着我们正在把一个本已由男性主导的行业推向一个更加男性主导的领域。

但人工智能不仅仅是机器学习和编程。它关乎应用、伦理、价值观、机遇以及降低潜在风险。这需要广泛多元的声音——不仅要涵盖性别，还要涵盖年龄、种族、文化和可及性。残障人士应该参与这些讨论，确保技术开发惠及所有人。

人工智能的发展需要多学科的投入——法律、哲学、心理学、商业和历史等等。我们需要所有这些不同的声音。正因如此，我认为我们必须将人工智能视为一个社会技术系统，才能真正理解其影响。我们需要全方位的多样性。

随着企业越来越多地将人工智能融入其运营中，他们应该采取哪些措施来确保新兴技术的开发和部署符合道德规范？

以面部识别为例。我们尚未完全制定何时以及如何应用这项技术的规则和规定。有人问过你是否想在手机上使用面部识别吗？它只是作为系统更新提供的，你可以选择启用或禁用。

我们知道，面部识别技术在中国被广泛用于监控，但它也正在欧洲和美国逐渐普及。安全部门正在采用这项技术，这引发了人们对隐私的担忧。与此同时，我很欣赏夜间停车场有闭路电视监控——它们让我感到更安全。

这种二元性适用于所有新兴技术，包括我们尚未开发出来的人工智能工具。每一项新技术都有其优缺点——可以说是阴与阳。好处和风险总是相伴而生。

挑战在于如何在降低风险的同时，最大限度地造福人类、社会和企业。这才是我们必须关注的重点——确保人工智能服务于人类，而不是损害人类。

人工智能的快速发展正在改变着我们的日常生活。您如何展望人工智能的未来？它将给社会和我们的工作方式带来哪些重大变化？

我认为未来人工智能将成为决策过程的一部分，无论是在法律案件、医疗诊断还是教育领域。