近日,百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏在“亚布力成长计划—走进百度”活动中提出一个判断,智能体是AI时代的网站,将会有几百万、甚至更大量的智能体出现,形成庞大生态。
▍智能体已处于爆发前夜
在今年 4 月份的 Create2024 百度 AI 开发者大会上,李彦宏就已经将智能体视作未来 AIGC 非常重要的应用机会,他指出“智能体可能是未来离每个人最近、最主流的大模型使用方式,基于强大的基础模型,智能体可以批量生成,应用在各种各样的场景。”近日的活动中,李彦宏更明确地表示,从生成式 AI 发展来看,他更看好智能体。
李彦宏认为, AI 时代制作一个智能体就和在互联网时代制作网站一样简单。未来各行各业都会基于各自领域的具体场景,制作出几百万甚至更大量的智能体。
为何能给出这样的判断,首先在李彦宏看来,“智能体的门槛足够低”,非常易于创建。在互联网时代,用户通过浏览器查看网站的源代码,简单修改后就可以创建新的网站,今天的智能体开发也具有相类似的逻辑。“起个名字,告诉它回答什么、不回答什么,就做成了。”很多智能体的开发做到了低代码,甚至0代码。
同时智能体的实用性在不断增强,不仅能对话,还具备反思和规划能力,“如果说的不对,它能自己想想哪儿错了;它还有规划能力,为了实现目的,能规划要调用什么工具。”李彦宏表示,智能体的这些能力正在逐步完善,随着基础大模型能力增强,将诞生更多有价值的应用。
此外,关于智能体的未来,李彦宏认为它们可能会发展出协作能力,多个智能体可以像公司中的不同部门一样协作,完成复杂的任务。这种协作能力将极大地推动智能体生态系统的发展。
不管是普通人、开发者,还是企业,智能体都是非常“友好”的AI应用方向,与具体场景、应用生态具有天然的契合度,智能体大爆发,人人可用是必然趋势。
▍智能体上新,百度再次先人一步
“卷 AI 应用”百度一直不遗余力,去年5月李彦宏在对外演讲中表示,百度要做第一个把全部产品重做一遍的公司,不是整合,不是接入,是重做,重构!5 个月之后的百度世界 2023,李彦宏就在行业内率先发布了对全线应用产品的重构成果— 10 余款 AI 原生应用,涵盖百度各大核心应用,如搜索、如流、地图、网盘、文库等。
而面向智能体,百度依旧保持了为行业率先试水的勇气。李彦宏指出,仅仅在大模型基础能力上做改进或集成是不够的,企业应该在不同场景中发挥自身的数据优势,积累竞争优势。百度已经将智能体应用到移动生态的各个场景。
目前在百度文心智能体平台上,智能体正在逐步跑通从开发、到分发、再到变现的路径,做到“人人可开发、人人能分发、人人可获益”。 文心智能体平台不但支持自然语言交互,甚至能够零成本“一句话开发智能体”,并支持开发者调用自定义插件实现指定功能,更进一步降低了开发难度。
对于智能体的分发与变现,百度也给出了答案。背靠百度生态的天然流量池,文心智能体平台已经为开发者搭建起了普惠的商业通路,可支持海量可调用工具,高效实现经营闭环。在产品端,百度搜索内分发、调度机制不断成熟完备,B 端产品可支持开发者自主经营调优。在运营端,百度搜索不断扩大适配场景,跑通开发者收益模式,强化生态服务能力。
如在教育领域,当用户搜索考研报考条件时,百度“知了爱学”智能体可主动引导用户表达培训需求,通过答疑和追问,结合学习阶段、报考专业、机构好评、位置距离等信息,主动筛选符合用户需求的最佳答案,更精准撮合供需。目前知了爱学智能体已与中公教育、新东方烹饪学校、达内教育等 1.5 万家教育机构合作,覆盖全国 330 个城市,服务超过 3500 万用户。
而这样的例子还有很多,据悉,文心智能体平台已经有 16 万多名开发者和超 5 万家企业入驻,覆盖 100 多个应用场景。既有文案专家、读书专家、企业培训执行专员这样,由个人开发的小而美的智能体,也有 OPPO、新加坡旅游局这类企业、机构开发的智能体。
李彦宏预测,随着时间的推移,大模型在B 端的影响将越来越显著,甚至已经超过了C端。此前他就表示过,每一个商家、每一个客户,都能在百度拥有专属的智能体。
▍智能体打开搜索的新可能
发力智能体,似乎对于靠搜索起家的百度来说,意义不仅仅是为移动生态带来更智能的体验,更是对于激活搜索新入口、定义 AI 搜索,有着举足轻重的生态效应。
而同样的,搜索连接着亿万网民,应用场景丰富,也是天然的流量分发池,是智能体落地最佳的“试验田”。百度搜索每天要满足数十亿次的搜索需求,拥有的庞大用户、超级流量和智能推荐三大优势,能够实现智能体分发最大化。
搜索是连通百度生态场域内外的重要出口,除了百度站内形式,文心智能体平台也支持智能体通过 API、SDK 等模板化接入形式,打通独立APP、微信小程序和站点等百度域外场景,让智能体分发场域最大化,尽可能多地获取成长动力。
百度搜索也在首页菜单栏上线了“AI助手”频道,打造一个智能体分发的天然场域。“AI助手”中汇聚了大量面向各场景的专业智能体,用户可以随时调用,解决个性化问题。
当用户在百度搜索上搜索问题时,“AI助手”就会精准解读用户的意图,将最匹配的智能体推送到用户面前,既满足了受众的需求,更重要的是,让智能体真实地被用起来,找到了落地场景,也能进而为创作者带来收益。
例如当一名游客想要知道北京有哪些好吃的餐厅时,可以打开百度 APP 搜索“北京餐厅推荐”,不仅能获取综合搜索结果,还能通过点击进入“AI助手”,选择一个智能体来回答,如“周边餐饮“智能体,即刻拥有私人定制的美食顾问。
目前百度搜索已有 11% 搜索结果由AI生成,越来越多的智能体正基于百度搜索为用户提供更好的内容和服务。在一些日常高频场景中,百度搜索上的智能体已经渗透进了用户的日常使用之中。
对于一名搞创作的设计师,在日常设计或 PPT 制作中需要配图,可以使用百度“AI图片助手”智能体,实现「一句话 P 图」。对于即将高考的考生,难免会遇到多少分能够上什么大学?哪些专业最适合?等等难题,使用「AI 志愿助手」智能体,通过多轮对话和智能推荐,就能让智能体给出满意的志愿填报建议。
出行场景中,如果想知道不同航司的准点率,过去需要手动查询,对比分析。现在通过“智慧数据”智能体,我们只需要在百度上搜索“大兴机场哪个航司准点率高”,智能体便能根据我们的要求进行统计后以图表形式进行输出,不再需要用户来回切 APP 进行计算、比较,为我们提供直观、简单的定制化决策支持。
在移动互联网时代,部分用户可能会倾向于选择垂类应用内的站内搜索,但大多数问题的解决变成了一个繁琐且冗长的决策链路,需要参考、对比很多个不同网站、应用,进而才能得出基本符合要求的结论。
在生成式 AI 的时代,智能体也许会成为一个支点,反哺搜索内容生态,延展和扩充像百度这样的平台型搜索引擎的空间,用户的每一个需求都可以调出各种各样的的智能体,一站式解决问题,化繁为简,让搜索回归“简单”。
牛皮哄哄的