亚马逊最新AI工具旨在增强产品列表

亚马逊最新AI工具旨在增强产品列表

亚马逊周四表示，它正在发布一款新的生成式人工智能工具，以帮助商家改进缺少细节或属性的商品列表。

卖家通常在亚马逊上架数百种产品，他们需要不时更新相关信息，这可能是一项繁琐的任务。这家电商科技巨头希望卖家使用其名为“Enhance My Listing”的全新人工智能工具，来简化这项工作。

该工具会根据季节性趋势自动向卖家推荐产品标题、属性、描述和缺失细节。卖家可以在更新亚马逊目录中的产品详情之前接受、拒绝或修改这些建议。

亚马逊表示，它使用自己的 Amazon Bedrock服务构建生成式人工智能模型，从平台上的客户互动中获取洞察。“Enhance My Listing”功能今日起面向美国部分卖家推出，并计划在未来几周内进一步推广。

该公司从 2023 年开始为卖家推出生成式人工智能工具，其中一项功能可以帮助他们撰写产品描述。2024 年 3 月，亚马逊增加了一款工具，允许卖家通过插入其网站上的产品 URL来创建列表。该功能还允许卖家上传一张图片或写几个单词来生成列表。

亚马逊表示，迄今为止，已有超过 90 万卖家使用了其生成式 AI 工具。该公司补充说，超过 90% 的商家会直接接受 AI 生成的内容，无需任何编辑。

需要明确的是，这并不一定是对这些工具准确性的认可——可能是因为一些卖家没有仔细审查输出结果。

亚马逊并非唯一一家尝试将生成式人工智能融入营销领域的公司。谷歌、eBay、Meta和Shopify都已发布了多款此类工具。Avataar 和 Superscale 等初创公司也在致力于通过人工智能应用程序帮助卖家创建营销资产。